Resposta
O NTI é o responsável por:

- Esclarecer dúvidas em relação à utilização do sistema do Ponto Eletrônico.

A PROGEPE é a responsável por:
- Em caso de incidentes, entrar em contato com a empresa terceirizada responsável pelo sistema para          resolução do incidente e acompanhar a resolução.
- Esclarecer sobre dúvidas sobre as regras de utilização do Ponto Eletrônico.
- Gestão do sistema, incluindo atualização de dados cadastrais.  

O setor Seção de Controle de Frequência da PROGEPE é o responsável por responder as demandas sobre o Ponto Eletrônico, através do número 2126.8039 e email frequencia.progepe@ufpe.br