Procedimentos
1. Acessar a funcionalidade

Perfil: Usuários com permissões para tramitar protocolo
Papel: Receber e Enviar protocolo 

Ao acessar o caminho SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Protocolo → Documentos → Cancelar Encaminhamento, o sistema exibirá a seguinte tela:
 


2. Realizar a busca

Ao realizar a busca, essa tela com o(s) resultado(s) será exibida:
 

  A opção Visualizar Documento, , exibirá o documento em formato de impressão. 

3. Cancelar o encaminhamento

Ainda na tela de resultado, para cancelar o encaminhamento de um documento, clique no ícone correspondente: . Ao clicar, o sistema exibirá uma caixa de diálogo para a confirmação do encaminhamento. Ao confirmar, a mensagem de sucesso "Operação realizada com sucesso!" será exibida e o cancelamento realizado.