1. Acessar a funcionalidade
Perfil: Servidores Responsáveis pelo Cadastro de Protocolos no Sistema da Instituição
Papel: Cadastrar protocolo
Ao fazer o primeiro acesso ao sistema o menu suspenso no canto superior direito estará selecionando por padrão Processos pendentes de recebimento na unidade.
Ao consultar SIPAC →Módulos → Protocolo →Mesa Virtual →Processos na Unidade o sistema exibirá uma tela contento uma a lista de todos o processo na unidade.
2. Cadastro de juntada
Ao identificar o processo principal, cliquei no ícone, e selecione juntada e o tipo de juntada que deseja utilizar, optando entre Juntada por Apensação ou Juntada por anexação.
A seguinte página será exposta, listando os processos cadastrados para a unidade para juntada:
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=404;FileID=1977)
Após selecionar o processo em questão, clique em Apensar Processos para prosseguir com a operação. Os mesmos passarão a ser referenciados na lista de Processos Acessórios Apensados, conforme mostra a tela a seguir:
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=404;FileID=1978)
Caso queira Remover Processo Acessório, clique no ícone . Esta ação será a mesma para todas as vezes que for exibida. Confirme a remoção do processo através da caixa de diálogo abaixo:
![Figura 9: Caixa de Diálogo de Remoção do Processo Acessório Figura 9: Caixa de Diálogo de Remoção do Processo Acessório](https://docs.info.ufrn.br/lib/exe/fetch.php?media=suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:juntada:screen_shot_141.png)
Depois de selecionar todos os processos que serão apensados, clique em Continuar para prosseguir. A página será reconfigurada para o seguinte formato:
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=404;FileID=1979)
Na seção dos Dados Gerais do Despacho, selecione o Servidor Responsável pelo Despacho e defina a Forma do Despacho entre as opções Informar Despacho ou Anexar Arquivo.
Caso a opção Informar Despacho tenha sido escolhida, o sistema fornecerá um campo em branco, com todas as ferramentas de edição de texto, onde poderá ser informado o Despacho. Se a opção Anexar Arquivo for a selecionada, forneça o Arquivo a ser anexado clicando em Selecionar Arquivo.
Para finalizar a juntada de processos e o despacho em si, clique em Cadastrar. A mensagem de sucesso da operação será exposta:
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=404;FileID=1980)
Após a indicação do servidor responsável pelo despacho o processo ficará bloqueado até que o mesmo faça a autenticação do despacho.
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